Trưởng Nhóm/Leader Telesale Thẩm Mỹ Viện

CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ BÍCH NGUYỆT

Mức lương

Thoả thuận -

Kinh nghiệm

2 năm

Địa điểm

Hạn nộp hồ sơ:20/08/2024

Thông tin chung

Loại công việc:Toàn thời gian

Số lượng tuyển:

Cấp bậc:Trưởng nhóm

Giới tính:Không yêu cầu

Mô tả công việc

− Quản lý hoạt động và chịu trách nhiệm về doanh số của team telesales
− Triển khai kế hoạch, bàn giao chỉ tiêu cho từng nhân viên.
− Training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng.
− Thúc đẩy tinh thần, nâng cao kết quả làm việc nhằm đạt được mục tiêu đề ra của phòng
Telesales.
− Chịu trách nhiệm về nội dung tư vấn (kịch bản gọi điện), chất lượng dịch vụ, nội quy lao
động của các nhân viên.
− Tham mưu cho Ban lãnh đạo về cải tiến kịch bản gọi điện, chương trình đào tạo, quy
trình công việc nhằm thúc đẩy doanh số.
− Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân sự trong phòng.
− Nắm rõ và báo cáo năng suất hàng ngày của mọi thành viên trong team trong đó nêu rõ
những vấn đề về chất lượng, phản hồi đáng chú ý của Khách hàng (KH) và đề xuất
phương án khắc phục/phòng ngừa.

Yêu cầu ứng viên

− Yêu cầu độ tuổi: 1987 đến 1998
− Kinh nghiệm từ 2 năm tại vị trí tương đương. Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành thẩm
mỹ, spa,...
− Kỹ năng phân tích tổng hợp thông tin
− Xử lý tính huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt , giao tiếp khéo léo với KH
− Có máy tính cá nhân
− Quản lý team từ 3-5 người trở lên
− Quản lý & giám sát vận hành đội nhóm.
− Có khả năng đào tạo nhân viên, xây dựng quy trình làm việc.
− Kỹ năng tư duy logic, quản lý & định hướng tốt.
− Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn
− Kỹ năng làm báo cáo

Quyền lợi

− LCB: upto đến 20 Triệu (tùy theo năng lực) + KPI + Thưởng + Phụ Cấp. Thu nhập 25 đến 40
triệu/tháng
− Được ký HĐLĐ chính thức và thực hiện các quyền lợi về BHXH, BHYT...và các chế độ
của người lao động theo quy định của Nhà nước.
− Có chế độ nghỉ phép và phúc lợi rõ ràng, công khai, minh bạch cho CBNV.
− Cơ hội tiếp xúc với các chuyên gia người nước ngoài
− Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, đội ngũ CBNV chuyên nghiệp, giàu
năng lượng.
− Văn hóa công ty tạo động lực cho nhân viên phát triển, CBNV được tham gia các hoạt
động tri ân, vui chơi, giải trí, sinh nhật ...do Công ty thường xuyên tổ chức.

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: 28 Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ BÍCH NGUYỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ BÍCH NGUYỆT

Quy mô:100-499 nhân viên

Địa chỉ:Số 28 Phố Triệu Việt Vương, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam