1. Hỗ trợ hoạt động bán hàng: hỗ trợ đội ngũ bán hàng hoàn thành nhiệm vụ quản lý bán hàng:

• Hỗ trợ hành chính cho: phiếu báo giá bán hàng, hợp đồng bán hàng, đơn đặt hàng bán hàng, vật liệu sản phẩm bán hàng, bảng giá, và các cuộc họp của nhóm, theo dõi việc chuyển hàng tồn kho để đảm bảo có đủ hàng.

• Theo dõi và hỗ trợ đội ngũ bán hàng thực hiện SFE: dữ liệu khách hàng, phân đoạn và định vị, lập kế hoạch cuộc gọi, theo dõi báo cáo.

• Chuẩn bị hồ sơ dự thầu để nộp hồ sơ dự thầu theo yêu cầu/xác nhận của Giám đốc sản phẩm/Giám đốc bán hàng.

• Lập kế hoạch, chuẩn bị và thực hiện công việc hậu cần cho các cuộc họp/sự kiện bán hàng.

• Theo dõi hợp đồng khách hàng, cập nhật báo cáo bán hàng và trả tiền cho khách hàng.

2. Hỗ trợ hoạt động tiếp thị:

• Xử lý yêu cầu mua hàng và theo dõi hợp đồng với nhóm mua hàng.

• Phối hợp và hỗ trợ đội ngũ bán hàng/tiếp thị thực hiện các hoạt động tiếp thị và khuyến mãi, bao gồm chuẩn bị, thực hiện theo dõi và báo cáo, tham gia các sự kiện và kích hoạt chương trình khi cần thiết.

• Theo dõi việc thực hiện kế hoạch tiếp thị thương mại/bán hàng hóa cho khách hàng bán lẻ/hiệu thuốc và chuỗi cửa hàng (thực hiện các chuyến thăm thị trường để kiểm tra tại chỗ nếu cần) và báo cáo, cập nhật thanh toán trên hệ thống.

3. Hỗ trợ quản lý:

• Hỗ trợ quản lý trong việc thông tin với các khách hàng bên ngoài, bên trong: Truyền tải thông tin, kết quả kinh doanh, giải quyết các vấn đề phát sinh

• Chuẩn bị chứng từ thanh toán chi phí và quản lý chi phí của hoạt động hàng ngày theo ngân sách để đảm bảo sử dụng hiệu quả các nguồn lực

• Chuẩn bị các báo cáo liên quan đến bán hàng và tiếp thị theo yêu cầu của người giám sát/quản lý trực tiếp: kết quả bán hàng, phân tích bán hàng cho các hoạt động bán hàng và tiếp thị, tính toán khuyến khích, SFE.

• Theo dõi chi phí và ngân sách A&P đang chờ chi tiêu, tích lũy và theo dõi báo cáo chi phí.

• Thường xuyên cập nhật nội dung/thay đổi trong các quy định, chính sách và thủ tục của công ty