1. Trình độ Học vấn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính kế toán, Ngân hàng.
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan
- Hiểu biết về cách vận hành của hệ thống phục vụ kinh doanh.
- Có kiến thức, chuyên môn lĩnh vực tài chính.
- Ưu tiên người có kinh nghiệm làm việc ở mảng nghiệp vụ, vận hành.
3. Các năng lực
a. Năng lực chung
- Có khả năng viết tài liệu, quy trình hướng dẫn.
- Khả năng sử dụng tốt Excel và MS Office thành thạo, thao tác nhanh.
- Có khả năng làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm tốt.
- Có khả năng giao tiếp, tương tác với các phòng ban, đối tác có liên quan.
b. Năng lực chuyên môn nghiệp vụ
- Kinh nghiệm làm việc ở mảng nghiệp vụ, vận hành.
4. Các Kinh nghiệm liên quan
- Tối thiểu từ 2 năm kinh nghiệm về mảng nghiệp vụ, vận hành, chăm sóc Khách hàng.
5. Các yêu cầu khác
- Tiếng anh nói và viết khá.
- Tính cách cá nhân: Trách nhiệm, trung thực, tận tâm.
- Công việc: Sáng tạo, xem khách hàng là trọng tâm.