- Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng là người Việt Nam đang sống ở nước ngoài. Họ có thể là chủ sở hữu của các cửa hàng bán hàng trực tuyến hoặc các cửa hàng tạp hóa.

- Hiểu rõ nhu cầu vận chuyển hàng hóa của khách hàng từ Việt Nam hoặc các quốc gia khác đến nơi họ đang kinh doanh. Cung cấp giải pháp logistics đáng tin cậy, nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo hàng hóa của họ được vận chuyển an toàn và đúng hẹn.

- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng cũ. Data có sẵn.

- Tư vấn các giải pháp liên quan đến dịch vụ fulfillment, vận chuyển hàng hóa trên sàn TMĐT 1688, taobao, alibaba.

- Xây dựng sự hiểu biết và mối quan hệ tốt với các khách hàng mục tiêu chính.

- Theo dõi đơn hàng, liên hệ với bên vận chuyển và đảm bảo lịch giao nhận hàng theo đúng yêu cầu. Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan trong quá trình vận chuyển.

- Kiểm tra hoàn thiện hợp đồng, thương lượng giá cả, điều kiện thanh toán.

- Tìm kiếm đối tác, tuyển đại lý, cộng tác viên.

- Báo cáo công việc đang thực hiện hàng ngày. Đề xuất phương án giải quyết vướng mắc (nếu có).

- Đề nghị thanh toán các khoản chi phí, công nợ liên quan đến hàng hoá xuất nhập khẩu.